Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast beziehungsweise hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E Mail oder Brief, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

BOTH FACES / Selin Dogan
Lange Steige 74
72280 Dornstetten
Deutschland
E-Mail: team@bothfaces.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du deine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass du eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei deiner ursprünglichen Bestellung verwendet hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Retouren sind an folgende Adresse zu senden:

BOTHFACES c/o Hive Fulfillment Center BER3 GmbH
Maulbeerstraße 9
15834 Rangsdorf
Deutschland

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.

Für einen möglichen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Pre-Order Bestellungen
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt grundsätzlich auch für unsere Pre-Order Produkte. Die Tatsache, dass ein Schmuckstück erst nach Eingang der Bestellung produziert wird, führt allein nicht zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

Kontakt

Mit dem Absenden stimmst du zu, dass wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage verarbeiten. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.